Política de reembolso
すべての商品は、受け取り後28営業日以内に、新品で未使用、着用されていない状態で、元のタグが付いたままで返品する必要があります。靴はすべて、お客様が確実に履いていただけると判断するまで、カーペットの上で試着してください。Et Liberiは、着用済み、使用済み、またはタグが外されている不良品以外の返品は受け付けません。このような場合、お客様にご連絡し、商品をお客様に返送いたします。
注意事項：衛生上の理由から、ヘアアクセサリー、帽子、タイツ、靴下はすべて**返品不可**となります。
返品する際は、小包に同封されている返品用紙に必要事項を記入の上、商品が輸送中に破損しないよう適切な梱包材に入れて返送してください。
郵送中の紛失に関しては返金できませんので、返品の際は、署名付き郵便サービスをご利用いただくことを強くお勧めいたします。また、弊社が商品を受け取ったことを確認するまで、郵送の証明書は保管しておいてください。
返品・返金が承認された場合、商品に欠陥がない限り、送料を差し引いた金額を、購入者のデビット/クレジットカードに返金いたします。