配送
Dispatching your order
ETLIBERI でははFedExとDHLを利用して配送を行っています。ご注文の商品が弊社倉庫から集荷され、対応する配送センターにスキャンされると、追跡番号がメールで送信されます。配送業者からのメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、hello@etliberi.comまでご連絡ください。ご注文の商品が弊社倉庫を出た後は、配送業者の手に委ねられます。配送会社による遅延は当社の管理外です。配送予定時間は配送会社から提供された見積もりであり、場所によって異なる場合があります。すべてのご注文は、弊社倉庫チームによって丁寧に梱包されています。ETLIBERIは、配送中に発生した荷物の損傷について責任を負いません。
関税
ET LIBERIでは、チェックアウト時に適用されるすべての関税および輸入税を合計金額に含めています。これにより、チェックアウト時に表示される金額が最終的なお支払い額となり、配達時に追加料金が発生することはありません。この方法により、透明性が確保され、ご注文を受け取る際に予期せぬ費用がかかることはありません。
盗難/損傷した荷物
安全で確実な配送先を指定するのはお客様の責任です。ETLIBERIは、指定された住所に配達完了後の盗難や紛失について責任を負いません。
また、指定された住所に無事に配達された後の荷物の損傷についても、ETLIBERIは責任を負いません。
配達予定
予約注文期間が終了次第、発送手続きを開始します。配送時間は、お客様の所在地と店舗との距離に基づいています。