船运
正在发送您的订单
我们所有包裹均使用联邦快递 (FedEx) 和 DHL 配送。您的包裹从我们的仓库提取并扫描至相应仓库后，我们会通过电子邮件向您发送追踪号。如果您找不到相关快递公司的电子邮件，请检查您的垃圾邮件或发送电子邮件至 hello@etliberi.com 联系我们。
您的订单一旦离开我们的仓库，即由快递员负责处理。任何由运输公司造成的延误均不在我们的控制范围内。预计运输时间由运输公司提供，可能因地点而异。每笔订单均由我们的仓库团队精心包装。ETLIBERI 对包裹在运输过程中造成的任何损坏概不负责。
进口税/关税
在 ETLIBERI，我们会在结账时将所有适用的海关费用和进口税包含在总价中。这意味着您在结账时看到的金额就是您最终需要支付的金额，不会在到货时产生任何额外费用。这种方式确保了透明度，并帮助您避免在收到订单时产生任何意外费用。
被盗/损坏的包裹
客户有责任指定一个安全可靠的收货地址。订单送达指定地址后，任何包裹被盗或丢失，ETLIBERI 概不负责。
一旦包裹成功送达指定地址，ETLIBERI 将不再对包裹遭受的任何损坏负责。
预计交货时间
预订期结束后，我们将开始发货流程。我们的服务配送时间以您所在的位置到我们东京仓库为准。